Яку побутову техніку найчастіше ламають кияни — статистика сервісного центру

Якщо вірити зверненням, які надходять до сервісних центрів Києва щомісяця, картина виходить досить красномовна. Одні прилади ламаються частіше через неправильну експлуатацію, інші — просто через вік або якість води. Ми зібрали реальні дані по зверненнях і склали невеличкий рейтинг того, що найчастіше виходить з ладу в київських квартирах.

Пральні машини — беззаперечний лідер

Пральна машина є в кожній оселі, працює майже щодня і рідко отримує належний догляд. Саме тому вона стабільно займає перше місце серед звернень. Найпоширеніші несправності — засмічення помпи, зношені підшипники та вихід з ладу ТЕНа через накип. Остання проблема особливо актуальна для Києва, де вода досить жорстка.

Цікавий момент — більшість власників звертаються по допомогу тоді, коли машина вже не зливає воду або почала витікати. Тобто на ранні симптоми, як-от сторонній шум або вібрація при віджимі, люди майже не реагують. А дарма — своєчасне звернення коштує в рази дешевше.

Холодильники — друге місце з відривом

Холодильник ламається рідше за пральну машину, але наслідки завжди неприємніші — зіпсовані продукти та терміновість ситуації. Серед типових поломок виділяються: відмова компресора, витік фреону, несправність термостата і проблеми з вентилятором обдування в двокамерних моделях.

Показово, що значна частина звернень стосується техніки віком від 7 до 12 років. Саме в цьому діапазоні холодильники починають «сипатись» один за одним по дрібницях, і власники стоять перед вибором — ремонтувати чи купувати новий.

Посудомийні машини — зростаючий тренд

Ще кілька років тому посудомийки були рідкістю в київських квартирах. Зараз це один із найпопулярніших приладів, і кількість звернень по них стабільно зростає. Найчастіша причина поломки — засмічення фільтрів і помпи, яке виникає через недотримання елементарних правил завантаження посуду. На другому місці — несправності нагрівального елемента.

Кондиціонери — сезонний пік

Звернення щодо кондиціонерів мають яскраво виражену сезонність. Навесні, коли люди вперше вмикають техніку після зимової перерви, кількість заявок різко зростає. Типові проблеми — забиті фільтри, витік фреону після зими, несправний дренаж. Частина поломок пов’язана з перепадами напруги під час блекаутів.

Бойлери та електроплити — замикають п’ятірку

Бойлери найчастіше виходять з ладу через прогорілий ТЕН — знову ж таки наслідок жорсткої води і відсутності профілактичного обслуговування. Електроплити і варочні панелі ламаються рідше, але ремонт часто потребує заміни дорогих комплектуючих — індукційних модулів або скляних панелей.

Що з цього випливає

Більшість поломок — результат або природного зносу, або неправильної експлуатації. І якщо перше неминуче, то друге цілком у руках власника. Регулярне чищення фільтрів, використання пом’якшувачів води і своєчасна реакція на перші ознаки несправності здатні суттєво продовжити термін служби будь-якого приладу.

Коли ж техніка все-таки підвела — краще не відкладати. Home – Service приймає заявки щодня, виїжджає по Києву безкоштовно і дає гарантію на всі виконані роботи.